Livraison & délais
Livraison & Délais
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Expédition sous 24 à 48h ouvrées
Chaque commande est préparée avec soin et expédiée rapidement. Un email de suivi vous est envoyé dès l'expédition.
Délais de livraison
⚠️ Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes de forte activité, les conditions douanières ou les transporteurs.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement en fonction du poids de votre commande et de votre adresse de livraison. Ils sont affichés clairement avant la validation de votre commande, sans surprise.
Suivi de commande
Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un email contenant :
- ✦ Votre numéro de suivi
- ✦ Le lien direct vers le tracking en temps réel
- ✦ Le transporteur utilisé pour votre livraison
Vous pouvez également suivre votre commande depuis notre page de suivi.
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